為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述,本著“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的原則,菏澤永恒蒸汽運(yùn)營有限公司客戶服務(wù)部入戶調(diào)查安全生產(chǎn)宣傳教育工作已經(jīng)穩(wěn)步開展。
以往,用戶蒸汽儀表前的管路由菏澤永恒蒸汽運(yùn)營有限公司來負(fù)責(zé),表后的管路在企業(yè)內(nèi)部,一般由企業(yè)自己負(fù)責(zé)。菏澤永恒蒸汽客戶服務(wù)部每天逐一巡查保證管路的安全,但是對企業(yè)內(nèi)部表后的管路安全狀況并不知悉。此次用汽企業(yè)配合菏澤永恒蒸汽運(yùn)營有限公司客服部,一起組織專人聯(lián)合進(jìn)行安全生產(chǎn)調(diào)查活動(dòng)。
在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)用戶的安全意識并不高,不同的企業(yè)內(nèi)部表后的管路均存在很多安全隱患。例如,管道旁邊堆有各種易燃垃圾,管道的保溫破損或者干脆沒有保溫,閥門存在生銹老化現(xiàn)象,有用戶的末端封堵有輕微漏氣等。針對諸多類型的安全隱患,客服部與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的探討。像一些力所能及的,例如堆放易燃垃圾,閥門生銹等問題,本著提高服務(wù)質(zhì)量的原則,客服部人員直接幫助客戶解決,清理垃圾,噴除銹劑并上黃油保養(yǎng)。保溫破損的,客服部將會(huì)持續(xù)督促企業(yè)用戶盡快修復(fù)。末端封堵存在輕微漏氣的,客服部幫助企業(yè)先緊了緊螺絲,并劃入待觀察范圍。
截止日前,按照8月份工作計(jì)劃,三家企業(yè)入戶調(diào)查工作已經(jīng)完成了兩家。通過聯(lián)合安全生產(chǎn)調(diào)查活動(dòng),企業(yè)用戶在菏澤永恒蒸汽運(yùn)營有限公司的安全宣傳教育下,安全意識得到了極大的提高,永恒蒸汽客服部也對企業(yè)內(nèi)部的管路狀況有所了解,雙方的合作將會(huì)更加協(xié)調(diào)密切,在紅色引擎帶領(lǐng)下,共創(chuàng)企業(yè)美好明天。